Océan abstrait sombre avec des vagues blanches déferlantes - Fond d'écran WaveTrade hero

Comment retirer des fonds - Méthodes de retrait sécurisées chez WaveTrade

Apprenez comment retirer vos fonds en toute sécurité et efficacement de WaveTrade. Découvrez les différentes méthodes de retrait, y compris la carte de crédit/débit, le transfert bancaire, et les notes importantes pour une expérience de retrait en douceur.

COMMENCER À NÉGOCIER

Méthodes de retrait

Retraits par carte de crédit/débit

Délai de traitement : Une fois traités, les fonds peuvent prendre de 3 à 5 jours ouvrables pour parvenir à votre carte de crédit. Dans de rares cas, ce délai peut aller jusqu'à 10 jours ouvrables, en fonction de la banque.

Conditions particulières

  • Si votre carte de crédit/débit téléchargée a été perdue, volée, endommagée ou annulée, vous devez présenter une lettre de la banque émettrice confirmant que la carte n'est plus valide.
  • Si la carte nouvellement téléchargée n'a pas été utilisée pour le financement avant la demande de retrait, vous devez déposer un petit montant pour activer la possibilité de retrait sur cette carte.
  • WaveTrade peut demander des documents justificatifs (par exemple, des reçus de dépôt ou des relevés de carte indiquant les transactions de dépôt) avant de débloquer des fonds sur la nouvelle carte.
  • Pour retirer un montant supérieur à celui déposé par carte de crédit/débit sécurisée par Verified by Visa/MasterCard, vous devrez utiliser une autre méthode de dépôt utilisée précédemment ou opter pour un virement bancaire.

Virements bancaires

Délai de traitement : Une fois traités, les fonds peuvent prendre de 3 à 5 jours ouvrables pour arriver sur votre compte bancaire.

Conditions particulières

  • Pour les premiers retraits par virement bancaire, vous devez fournir une copie justificative du relevé bancaire relatif à votre compte bancaire enregistré.
  • Les comptes alimentés par des méthodes spécifiques (par exemple Poli, Bpay, Fasapay, Rapidpay, Klarna) sont retirés par virement bancaire, ce qui peut entraîner des frais supplémentaires.
  • Les virements bancaires nationaux parviennent généralement à votre banque dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables.
  • Pour les retraits vers un compte bancaire thaïlandais alimenté par l'Internet Banking thaïlandais, vous devrez télécharger une photo claire ou une copie scannée en couleur de votre livret bancaire. Une fois traités, les fonds peuvent prendre un jour ouvrable pour arriver sur votre compte.

Crypto-monnaie

Délai de traitement : Une fois envoyés, les fonds sont généralement crédités après 1 à 3 confirmations de la blockchain. Les délais de traitement peuvent varier en fonction du réseau.

Conditions particulières

  • Vous devez sélectionner le bon réseau de blockchain (par exemple, ERC20 ou TRC20 pour USDT). L'utilisation d'un mauvais réseau peut entraîner une perte permanente des fonds.
  • Une adresse de portefeuille unique sera générée pour chaque dépôt. Veillez à envoyer la bonne pièce à la bonne adresse.
  • WaveTrade prend en charge les crypto-monnaies suivantes : Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Tether (USDT - TRC20/ERC20) et Litecoin (LTC).
  • Le montant minimum de dépôt est de 50 $ (ou l'équivalent en crypto-monnaie). Les dépôts inférieurs à ce montant peuvent ne pas être crédités.
  • WaveTrade n'est pas responsable des retards ou des pertes dus à la congestion de la blockchain, à des adresses de portefeuilles incorrectes ou à des réseaux incompatibles.
  • N'envoyez des fonds qu'à partir de portefeuilles que vous contrôlez. N'utilisez pas de portefeuilles tiers auxquels vous ne faites pas confiance.
  • Vérifiez toujours l'adresse du portefeuille avant d'initier la transaction. En cas de doute, contactez notre équipe d'assistance avant d'envoyer des fonds.

Comment retirer des fonds

  • Se connecter : Accédez à votre Espace Client Sécurisé sur le site de WaveTrade.
  • Soumettre la demande : Allez à la section "Retirer des fonds" et remplissez le formulaire de demande de retrait en fournissant des informations exactes sur le compte.
  • Traitement : Notre équipe vérifiera le solde de votre compte, examinera les méthodes de dépôt et confirmera les détails de votre compte. Une fois approuvé, votre retrait sera traité et les fonds seront débloqués.

Remarques importantes :

  • Délai de traitement : les demandes de retrait reçues avant 12h00 AEST/AEDT seront traitées le même jour ouvrable. Les demandes soumises après cette heure seront traitées le jour ouvrable suivant.  
  • Frais : WaveTrade ne facture pas de frais supplémentaires pour les dépôts ou les retraits. Cependant, veuillez noter que certaines institutions bancaires peuvent appliquer des frais d'intermédiation, pour lesquels WaveTrade n'est pas responsable.
  • Paiements à des tiers : WaveTrade ne traite pas les paiements à des tiers. Assurez-vous que toutes les demandes de retrait sont dirigées vers un compte bancaire ou une source à votre nom. Les paiements sur des comptes bancaires conjoints ou des cartes de crédit sont acceptés si le titulaire du compte de trading est l'une des parties sur le compte ou la carte.

Sécurité et conformité

Le processus de retrait de WaveTrade est strictement régi par les réglementations anti-blanchiment d'argent (AML) afin de garantir la conformité et le retour sécurisé des fonds à leur source d'origine. La société n'accepte pas les dépôts en espèces et ne débourse pas d'argent liquide, quelles que soient les circonstances. En outre, WaveTrade n'accepte pas les dépôts de tiers, quels qu'ils soient.